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Fonctionnalités

Fonctionnalités du service IPTV : stabilité, qualité et catalogue

Cinq mécanismes expliquent ce que vous verrez à l’écran. Pour chacun : ce que c’est, ce que cela change, et la limite à connaître avant d’acheter.

Écran Smart TV 4K avec catalogue IPTV, Fire TV Stick, box Android et téléphone — appareils compatibles Refcom.ma

Stabilité du flux

La stabilité, c’est la capacité d’une chaîne à rester fluide pendant toute une soirée, pas seulement au lancement.

Pour vous : Un match ou un film se regarde sans roue de chargement, y compris aux heures de forte audience.

Limite : Aucun service ne compense un Wi-Fi faible : la plupart des coupures viennent du réseau domestique. Le soir, pendant les grands matchs ou les soirées de Ramadan, le réseau de votre opérateur est aussi plus chargé : testez votre ligne à ces heures-là, pas le matin.

Disponible sur : Toutes les formules.

Voir : diagnostiquer une image qui se fige

Qualité HD et IPTV 4K

La qualité affichée dépend de trois maillons : la source de la chaîne, votre débit et votre écran.

Pour vous : En 4K, les films et certains événements gagnent nettement en détail sur un écran de 50 pouces et plus.

Limite : Le 4K ne concerne qu’une sélection de contenus et demande environ 25 Mb/s stables. Sur ADSL, restez en HD.

Disponible sur : HD sur toutes les formules ; 4K sur Premium et VIP.

Voir : formule Premium avec 4K

Catalogue de chaînes et vidéothèque

Le catalogue réunit le direct (chaînes) et la vidéo à la demande, ou VOD (films et séries), rangés par pays et par thème.

Pour vous : Chaînes marocaines, arabes, françaises et européennes, sport, information, enfants, documentaires, plus une vidéothèque lisible avec pause et reprise.

Limite : Le catalogue évolue : des chaînes ou des titres peuvent entrer ou sortir. Seule la formule VIP comporte une catégorie Adultes (+18).

Disponible sur : De 8 000 à 35 000 chaînes et de 150 000 à 200 000 films selon la formule.

Voir : comparatif des catalogues par formule

Applications et accès Xtream / M3U

L’application est le lecteur ; Xtream et M3U sont les deux manières de lui donner votre ligne.

Pour vous : Ibo Player, Bob Player et Hot Player sont activés gratuitement par nos soins ; IPTV Smarters Pro se connecte directement en Xtream. Avec Xtream, le lecteur charge aussi le guide des programmes (EPG) chaîne par chaîne. Avec Xtream et M3U, tout lecteur compatible convient.

Limite : Les accès sont personnels. Installés chez un tiers, ils font considérer la ligne comme partagée.

Disponible sur : Toutes les formules.

Voir : guide d’installation par appareil

Assistance et renouvellement

L’assistance est une conversation WhatsApp avec une personne, ouverte 7 jours sur 7.

Pour vous : Aide à l’installation, signalement d’une chaîne, changement d’appareil et renouvellement de la même ligne sans réinstallation.

Limite : Le support ne peut pas intervenir sur votre box internet ni sur le réseau de votre opérateur.

Disponible sur : Toutes les formules.

Voir : contacter l’assistance

Lecteurs compatibles

L’abonnement n’est lié à aucune application : nous livrons des accès Xtream et un lien M3U, que tout lecteur compatible sait ouvrir.

  • Ibo Player

    Activation gratuite par nos soins

    Smart TV Samsung et LG, Android. Vous envoyez les identifiants affichés, nous activons.

  • Bob Player

    Activation gratuite par nos soins

    Même principe qu’Ibo Player, utile quand un téléviseur ne propose pas ce dernier.

  • Hot Player

    Activation gratuite par nos soins

    Troisième solution de repli selon le modèle et le magasin d’applications du téléviseur.

  • IPTV Smarters Pro

    Connexion directe, sans activation

    Android, iOS, PC. Connexion par identifiants Xtream, aucune activation à demander.

Pour les lecteurs qui réclament une activation par identifiants d’appareil — Ibo Player, Bob Player, Hot Player — nous la faisons gratuitement, sur simple envoi des identifiants affichés à l’écran.

La marche à suivre appareil par appareil se trouve dans le guide pas à pas. Et pour situer ces lecteurs dans l’ensemble de l’offre : IPTV Maroc, la vue d’ensemble du service.

Ce que le service ne fait pas

Ces limites valent pour tout le service, tel qu’il est présenté sur l’accueil de Refcom.ma.

Ces mécanismes se règlent à l’installation : suivre le guide d’installation. Pour choisir : comparer les abonnements Maroc IPTV et leurs prix. Pour la connexion : fibre, ADSL ou 4G chez Maroc Telecom, Orange ou inwi. Et pour une vue d’ensemble : le service IPTV Maroc en bref.

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